Gérant ou direction d’hôtel : besoin de vous absenter ?
Le temps de présence requis par la responsabilité d’un établissement hôtelier est important.
De plus, les contraintes horaires ne permettent que difficilement de se faire remplacer que ce soit sur une période courte (week-end, période d’hospitalisation, événement familial) ou plus longue (vacances).
Alors, vous qui faites votre métier par passion, vous avez du mal à faire confiance en un remplaçant et partir l’esprit tranquille.
La solution : faire appel à Serenity-Service !
L’expérience dans le domaine hôtelier et l’adaptabilité de ses équipes vous garantie un sérieux mis à votre disposition et à celui de votre hôtel pour effectuer les taches demandées telles que :
- Accueil et Réception
Check-in et Check-out, Accueil téléphonique, Facturation et Encaissement, Prise de réservation et mise à jour du planning, Suivi de réservations internet, Veille concurrentielle… ; - Comptabilité et Gestion
Clôture de caisses –Bordereaux, Edition des journaux… ;
- Relations clients et fournisseurs
Prise de réservation et mise à jour du planning, Réception et stockage des marchandises, Prises de commande… ; - Logistique
Préparation petit-déjeuner (service en salle et en chambre), Contrôle des chambres, Planning du service des étages… .
Alors, soyez confiant et n’hésitez plus à laisser votre hôtel ouvert même pendant votre absence.
Une satisfaction clients maintenue et aucune perte de chiffres d’affaires grâce à Serenity-Service !